Mit Positionierung & Branding zum Businesserfolg
Wie bekomme ich mehr Kundenanfragen als Selbstständige?
Hast du keine Kunden, kann dein Business nicht bestehen.
Egal, ob du Fotografin bist, einen Etsy-Shop hast oder als Coach ein Online-Business führst... Eines haben alle gemeinsam:
Du brauchst zahlende und wertschätzende Kunden, um Umsatz zu machen, Gewinne zu erzielen und letztendlich gut und zufrieden von der Selbstständigkeit leben zu können.
Die Wahrheit für alle Selbstständigen
Ohne Kunden, kein Business
Viele Selbstständige kennen dieses Gefühl nur zu gut: Du liebst, was du tust, steckst all deine Energie in dein Business und trotzdem bleiben die Kundenanfragen aus. Vielleicht postest du unregelmäßig, weil dir die Ideen fehlen. Vielleicht hast du das Gefühl, dass dein Auftritt nicht so professionell wirkt, wie er sollte. Oder du fragst dich schlicht, warum andere scheinbar mühelos Anfragen bekommen, während es bei dir zäh läuft.
Die gute Nachricht: Mehr Anfragen zu bekommen ist keine Frage des Glücks, sondern das Ergebnis einer klaren Strategie. Und diese beginnt mit einem starken Branding und einer klaren Positionierung. Denn nur wenn Menschen sofort verstehen, wofür du stehst und ob du zu ihnen passt, werden sie den nächsten Schritt gehen.
Ein Rebranding bedeutet, deiner Marke ein neues Fundament zu geben – visuell, strategisch und oft auch inhaltlich. Es beschreibt einen Veränderungsprozess zur Neugestaltung und -ausrichtung einer Marke. Dabei geht es nicht nur um ein neues Logo oder ein frisches Farbkonzept, sondern um die bewusste Entscheidung, wie deine Marke wahrgenommen werden soll.
Im Zentrum steht das Brand Design: also die Gestaltung deiner Markenidentität. Dazu gehören Logo, Farbwelt, Typografie, Bildsprache und alle visuellen Elemente, die deine Marke sichtbar machen. Doch ein Rebranding greift tiefer. Es betrifft auch deine Werte, deine Positionierung, deine Sprache und deinen Ausdruck.
Ein Rebranding kann dafür sorgen, dass dein Auftritt zu dem passt, was du heute bist und zu dem, was du morgen sein willst.
Mehr Kunden gewinnen: Diese Fehler kosten dich Anfragen
Häufige Stolperfallen, die dich Kunden kosten
Es gibt so viele Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen – von Social Media über Networking bis hin zu Suchmaschinenoptimierung. Doch genau wie es zahlreiche Chancen gibt, gibt es auch ebenso viele Hürden, die dir auf im Weg stehen können. Manche davon sind offensichtlich, andere bemerkst du vielleicht erst, wenn sie dich schon ausbremsen. Hier sind die sechs häufigsten Hürden, die dich unbemerkt Kunden kosten und wie du sie mit einem starken Markenauftritt gezielt aus dem Weg räumst.
Du bist nicht sichtbar
Das beste Angebot nützt nichts, wenn niemand davon erfährt. Viele Selbstständige gehen in der Masse an Konkurrenz unter, weil ihr Markenauftritt zu unscharf oder uneinheitlich ist. Potenzielle Kunden stolpern vielleicht über dich, erkennen aber nicht, dass du genau die Lösung für ihr Problem bist.
Branding-Tipp: Entwickle ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild (Farben, Schriften, Bildstil) und setze es konsequent auf allen Kanälen um. Wiedererkennung sorgt dafür, dass Interessenten dich nicht nur sehen, sondern auch im Kopf behalten.
Du bist unbeständig
Mal drei Posts in einer Woche, dann wieder zwei Monate Funkstille? Das wirkt chaotisch und wenig professionell. Kunden brauchen das Gefühl, dass du zuverlässig bist. Unbeständigkeit schwächt dieses Vertrauen und lässt dich weniger präsent erscheinen, selbst wenn du eigentlich viel arbeitest.
Branding-Tipp: Lege feste Content-Formate und Themen für Social Media fest, die zu deiner Positionierung passen. So wird Marketing planbar, deine Marke bleibt präsent und Kunden erleben dich als konstanten Ansprechpartner.
Du surfst nur eine Welle
Viele verlassen sich auf einen einzigen Kanal, zum Beispiel nur Instagram. Das Problem: Bricht dieser Kanal weg oder verändern sich die Regeln (Algorithmen, Sperrungen), bricht ein Großteil deiner Sichtbarkeit ein.
Branding-Tipp: Baue zusätzliche Kanäle auf, die du besser beeinflussen kannst. Das kann eine eigene Website oder ein Newsletter sein. Diese sind unabhängig von Social-Media-Algorithmen und sichern deine Reichweite langfristig.
Dir fehlen Testimonials
Gerade am Anfang fehlen oft der Beweis und die Glaubwürdigkeit, dass du hältst, was du versprichst. Ohne echte Referenzen fehlt potenziellen Kunden die Sicherheit, dass sie dir ihr Geld anvertrauen können.
Branding-Tipp: Starte mit Pilotprojekten oder vergünstigten Startangeboten für deine Wunschkunden. So sammelst du gezielt erste Referenzen, die du in Website, Social Media und Angebotsunterlagen sichtbar platzierst.
Deine Botschaft ist unklar
Du hast tolle Angebote, aber dein Kunde versteht nicht sofort, warum er bei dir kaufen sollte. Oft sind Texte zu allgemein, die Zielgruppe nicht klar benannt oder der Nutzen nicht greifbar.
Branding-Tipp: Formuliere eine glasklare Kernbotschaft: „Ich helfe [Zielgruppe], [konkretes Problem] zu lösen, damit sie [gewünschtes Ergebnis] erreichen.“ Nutze diese Botschaft überall: Website, Social Media, E-Mail-Signatur.
Dein Auftritt passt nicht zum Preis
Viele möchten höhere Preise verlangen, treten aber optisch nicht entsprechend auf. Wenn Design, Bildsprache oder Website unprofessionell wirken, zweifeln potenzielle Kunden automatisch an der Qualität, selbst wenn dein Angebot exzellent ist.
Branding-Tipp: Sorge dafür, dass dein Auftritt die Qualität widerspiegelt, die du lieferst. Das heißt: professionelles Design, hochwertige Bilder, klare Struktur und einheitlicher Stil.
Mehr Kundenanfragen durch Branding und Positionierung – so funktioniert’s
Warum starkes Branding und klare Positionierung deine Kundenzahl verdoppeln können
Viele Selbstständige suchen die Antwort auf „Wie bekomme ich mehr Kunden?“ in kurzfristigen Marketingaktionen, wilden Postings oder der nächsten Trend-Plattform und wundern sich, warum die Ergebnisse ausbleiben. Die Wahrheit ist: Bevor deine Marketingmaßnahmen wirken können, muss dein Fundament stehen und das ist deine Marke. Ohne die Klarheit darüber kannst du posten, bloggen oder netzwerken, so viel du willst. Die Ergebnisse werden zufällig und unbeständig sein.
Mit einer klaren Positionierung und einem strategischen Branding sorgst du dafür, dass deine Wunschkunden dich finden, dir vertrauen und bereit sind, zu investieren. Mit der richtigen Markenstrategie machst du aus Besuchern zahlende Kunden und erreichst langfristig mehr Umsatz und Sicherheit in deiner Selbstständigkeit.
Deine potenziellen Kunden erkennen sofort, was du anbietest.
Ein klares Branding macht dein Angebot auf den ersten Blick erkennbar, ohne langes Erklären. Das spart dir Zeit und erhöht die Chance, dass Interessenten bleiben, statt weiterzusuchen.
Du wirst als vertrauenswürdiger Experte wahrgenommen
Ein professioneller Auftritt vermittelt Kompetenz und Seriosität. So sinkt die Hemmschwelle für potenzielle Kunden, dich zu kontaktieren oder deine Preise zu akzeptieren.
Du ziehst die richtigen Kunden an und schreckst die falschen ab
Mit einer klaren Positionierung sprichst du gezielt deine Wunschkunden an. Gleichzeitig filterst du automatisch die aus, die nicht zu dir passen – was dir Nerven, Zeit und Energie spart.
Dein Marketingmaßnahmen sind gezielter und nachhaltiger
Wenn dein Fundament steht, kannst du Marketingstrategien deutlich effektiver einsetzen. Jede Kampagne, und jeder Post hat einen roten Faden und zahlt direkt auf deine Markenwahrnehmung ein.
Starte mit einem klaren Markenfundament
Wenn du das Gefühl hast, dass dein aktueller Auftritt nicht das widerspiegelt, was du kannst, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, dein Branding zu schärfen. In diesem kostenlosen Branding Workbook bekommst du einen einfachen Fahrplan, um deine Positionierung zu definieren, dein visuelles Erscheinungsbild festzulegen und sofort in die Umsetzung zu kommen, damit dein Marketing endlich die richtigen Menschen erreicht.
Dann ist es vielleicht Zeit, dein Branding neu zu denken. Ein Rebranding kann Klarheit schaffen, neue Energie freisetzen und dafür sorgen, dass deine Marke endlich so wirkt, wie sie wirklich ist.
Welchem Immobilienmakler würdest du eher den Verkauf deines Hauses anvertrauen?
Das erste Beispiel zeigt ein generisches Makler Logo Design ohne persönliche Note. Es wirkt austauschbar und baut wenig Vertrauen auf. Das zweite Beispiel transportiert ein klares visuelles Konzept und ein sympathisches Foto sofort Professionalität und Persönlichkeit. Branding sorgt dafür, dass nicht nur dein Name, sondern auch dein Wert in den Köpfen deiner Kunden bleibt.
Wo würdest du als junger Golfer oder Golferin eine Mitgliedschaft abschließen?
Das erste Beispiel zeigt ein sehr traditionelles Logo-Design, das austauschbar wirkt und stark an klassische, „Oldschool“-Golfclubs erinnert. Es spricht vor allem ein älteres, konservatives Publikum an. Das Design dagegen ist modern und verspielt. Mit einem humorvollen Bildelement wird gezielt eine junge Zielgruppe. Das zeigt, wie man sich durch bewusste Positionierung und Design klar vom Wettbewerb abheben und neue Zielgruppen erschließen kann.
Bei welchem Anbieter würdest du eher eine Reise buchen?
Die erste Website lässt auf den ersten Blick nicht erkennen, worum es überhaupt geht. Die Bildsprache ist unspezifisch und das Design wirkt veraltet. Wichtige Informationen sind schwer auffindbar und die Navigation ist nicht intuitiv. Die zweite Website macht sofort deutlich, was angeboten wird. Die Bildsprache ist eindeutig, das Design modern und übersichtlich und das Alleinstellungsmerkmal klar hervorgehoben.
Branding Starter Kit Workbook
Die häufigsten Branding Fehler inklusive 5-Schritte-Plan
Im Branding Workbook findest du die allerhäufigsten Fehler, die Selbstständige machen, wenn es um Branding. Außerdem findest du dort nicht nur weitere Tipps, sondern auch praktische Übungen, die dir helfen, die Fehler zu vermeiden und dir ein Branding aufzubauen, dass dir nachhaltig zum Erfolg hilft.
Branding und Positionierung für Selbstständige
Was diese Beispiele gemeinsam haben
Ob Immobilienmakler, Golfclub oder Reiseanbieter, alle Beispiele zeigen dasselbe: Dein Auftritt entscheidet, ob Kunden dir vertrauen, sich angesprochen fühlen und bereit sind, bei dir zu kaufen. Ein klares Branding und eine gezielte Positionierung sorgen dafür, dass du nicht nur gesehen wirst, sondern auch in Erinnerung bleibst und genau die Menschen erreichst, mit denen du arbeiten möchtest. Wer hier unscharf, veraltet oder austauschbar wirkt, verliert potenzielle Kunden oft schon, bevor überhaupt eine Anfrage gestellt wird. Wer hingegen konsequent an seiner Marke arbeitet, hebt sich vom Wettbewerb ab, schafft Vertrauen und steigert die Chance auf mehr und bessere Anfragen enorm.
Dein kompletter Markenauftritt für mehr Kundenanfragen
Das Rundum-Branding-Paket für deinen professionellen Auftritt
Du hast gesehen, wie Branding und Positionierung dich sichtbar, professionell und anziehend machen. Wahrscheinlich weißt du längst, dass dein Auftritt mehr Klarheit, Einheitlichkeit und Wiedererkennung braucht und dass es genau das ist, was dir mehr Kundenanfragen bringt.
Doch Hand aufs Herz: Wie lange denkst du schon darüber nach, das anzugehen? Jede Woche, in der du zögerst, kostet dich potenzielle Anfragen und Aufträge, die stattdessen bei deiner Konkurrenz landen. Genau deshalb gibt es das Design-Komplettpaket für dein Business: Alles, was du für einen starken Markenauftritt brauchst, in einem einzigen Rundum-Paket, ohne monatelange Einzelprojekte oder die mühsame Koordination verschiedener Dienstleister. Du bekommst eine durchdachte Markenstrategie, individuelles Brand Design, eine auffindbare Website und perfekt passende Social-Media-Vorlagen. Alles aus einer Hand, alles aufeinander abgestimmt. Das heißt für dich: kein Stückwerk, kein halbfertiger Auftritt, sondern ein einheitliches, professionelles Gesamtbild, das vom ersten Kontakt bis zur Anfrage überzeugt. Wenn du bereit bist, endlich durchzustarten, ist jetzt der richtige Moment.
Dein Fahrplan zu mehr Kundenanfragen in der Selbstständigkeit
Kein Unternehmen und keine Marke ist ab Tag eins erfolgreich. Es ist ein stetiger Prozess auf dem Weg zum Erfolg. Gerade für Startups kann Branding dabei der Schlüssel sein, um Vertrauen aufzubauen, Wiedererkennung zu schaffen und Kunden nicht nur zu erreichen, sondern wirklich zu binden. Ein professioneller Auftritt macht aus einem Produkt eine Marke und legt die Basis für nachhaltiges Wachstum.
Schritt 1: Kläre deine Positionierung
Bevor du mehr Kunden anziehst, musst du wissen, wen du überhaupt erreichen willst. Definiere deinen Wunschkunden, sein Problem und das Ergebnis, das du ihm bietest. Unser kostenloses Branding Workbook führt dich Schritt für Schritt durch diesen entscheidenden Prozess.
Schritt 2: Entwickle ein einheitliches Branding
Logo, Farben, Schriften, Bildstil: All das sollte zu deiner Positionierung passen und konsequent umgesetzt werden. So wirst du sofort wiedererkannt und wirkst professionell.
Schritt 3: Optimiere deine Online-Präsenz
Deine Website und Social-Media-Kanäle müssen auf den ersten Blick klar machen, was du anbietest und warum du die beste Wahl bist. Sorge für klare Botschaften und leicht zugängliche Kontaktmöglichkeiten.
Schritt 4: Werde gezielt sichtbar
Wähle die Kanäle, auf denen sich deine Zielgruppe tatsächlich aufhält, und konzentriere dich auf diese. Qualität und Regelmäßigkeit sind wichtiger als überall halb präsent zu sein.
Schritt 5: Baue Vertrauen auf
Teile Erfolge, Kundenstimmen, Einblicke hinter die Kulissen und wertvolle Inhalte, die zeigen, dass du Experte bist. Vertrauen ist oft der letzte Schritt, bevor eine Anfrage kommt.
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Wir sind total begeistert und dankbar für Brandspring. Anne ist eine junge kreative Persönlichkeit, mit einer wundbaren Art und ein einmaligen Sensibilität für Brands, Logos. Das Gesamtpaket passte von der ersten Sekunde. Wir arbeiten weiterhin mit Ihr und sind dankbar für ihre Dienstleistungen. Daher absolute Empfehlung für jede Organisation, die sich neu, kreativ und innovativ für die Zukunft aufstellen möchte.
Thorsten
Diakoniegemeinschaft Puschendorf
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Ich habe Anne zu Beginn der Zusammenarbeit mit dem strategischen Relaunch meiner Website beauftragt und war begeistert. Sie hat ein sehr ansprechendes Design gefunden, das die Marke CM Skireisen ideal abbildet und außerdem die gesamte Nutzerfreundlichkeit der Website deutlich erhöht. Mittlerweile arbeiten wir auch im Social Media Bereich zusammen. Vielen Dank Anne für deine tolle Arbeit, ich freue mich auf viele weitere Projekte mit dir.
Harry
CM-Skireisen
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Super Service. Schnell, effektiv und auf den Punkt gebracht.. Nur zu empfehlen!!
Veronique
immo-mspunkt
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Anne von BrandSpring ist eine tolle Designerin. Als Immobilienmakler benötige ich immer wieder Entwürfe sowohl für Social Media, für Maklergalgen oder Exposés. Anne hat dabei das richtige Auge fürs Detail und ein stimmiges Gesamtbild. Sie antwortet immer sehr schnell und die Umsetzung ist mehr als zufriedenstellend. Ich kann Anne uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für deine tolle Arbeit.
Marcel
RENK Immobilien
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Hervorragende kreative Arbeit vom ersten Briefing bis zum finalen Design. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte!
Christian
Engel & Völkers Bochum Hattingen
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Herausragende Arbeit, sowohl Fachlich-Qualitativ als auch von der Zuverlässigkeit und der persönlichen Zusammenarbeit! Kann ich nur empfehlen.
Daniel
crossing!
Danke fürs Lesen.
Hi, Ich bin Anne – Designerin und Gründerin von BrandSpring. Dieser Blog entsteht zwischen Projekten, Ideen und den kleinen Fragen, die man sich stellt, wenn man selbstständig ist.
Wenn du dich gerade mit deiner Marke, deinem Auftritt oder deiner Selbstständigkeit beschäftigst, freue ich mich, dich kennenzulernen.
Was dich in diesem Beitrag erwartet
Du erfährst, warum Branding und Positionierung der Schlüssel zu mehr Kundenanfragen sind, welche Fehler du vermeiden solltest und wie ein einheitlicher Auftritt dich vom Wettbewerb abhebt, inklusive konkreter Beispiele und Fahrplan.